Política de Privacidad

Quién soy

Este sitio web lo gestiona Princess Carminati, Corredora de Seguros independiente en Miami, con licencia en Florida (License G339761). En esta política, "yo", "me", "mí" y "mi" se refieren a Princess Carminati.

Esta política explica qué información personal recopilo a través de este sitio web y cuando te pones en contacto conmigo, cómo la uso, con quién la comparto y qué opciones tienes.

Qué información recopilo

Cuando usas el formulario de contacto: tu nombre, tu número de teléfono o de WhatsApp, tu dirección de correo electrónico, tu idioma preferido, qué tipo de cliente eres, qué cobertura te interesa, tu ciudad o ubicación, cómo prefieres que te contacte, tu mensaje y tu consentimiento para ser contactado.

Si decides completar la sección opcional de cotización, además: tu fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, país de residencia, código postal (ZIP), consumo de tabaco, estatura y peso, quién necesita cobertura y sus edades, tu cobertura actual, la cobertura que te gustaría y las cifras de ingresos y ahorros que me des. Uso estos datos únicamente para obtener cotizaciones para ti.

Cuando me escribes por WhatsApp, me llamas o me envías un correo electrónico: tus datos de contacto y todo lo que decidas enviarme.

Cuando visitas el sitio: la empresa que lo aloja y el servicio que proporciona sus fuentes tipográficas reciben automáticamente información técnica, como tu dirección IP, el tipo de navegador y las páginas que visitas. Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica.

Por favor, no envíes tu historial médico a través del formulario de contacto. Si una cotización requiere más información de salud, te la pediré directamente, y solo lo que necesite la aseguradora.

Cómo la uso

• Para responder a tu consulta y organizar una cita.
• Para comparar coberturas y obtener cotizaciones de aseguradoras.
• Para solicitar una cobertura en tu nombre, cuando me lo pidas.
• Para ocuparme de tu póliza después, incluidas las renovaciones, los cambios y los reclamos.
• Para cumplir mis obligaciones legales y regulatorias como agente de seguros con licencia.
• Con tu consentimiento, para contactarte por teléfono, mensaje de texto, WhatsApp o correo electrónico en relación con tu consulta.

Con quién la comparto

• Aseguradoras y sus representantes, cuando pides una cotización o solicitas una cobertura.
• Proveedores de servicios que me ayudan a gestionar mi negocio: Netlify, que aloja este sitio web y recibe el formulario de contacto; Google, que me proporciona el correo electrónico; y WhatsApp, que es propiedad de Meta.
• Autoridades reguladoras, tribunales o fuerzas del orden, cuando la ley lo exija.
• No vendo ni alquilo tu información personal, y no la comparto con nadie para que la use en su propio marketing.

Llamadas, mensajes de texto y WhatsApp

Solo te contactaré por los medios que hayas aceptado. Puedes responder STOP a cualquier mensaje de texto para darte de baja, o pedirme en cualquier momento que deje de llamarte o de escribirte. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Cuánto tiempo la conservo

Conservo tu información durante el tiempo que la necesite para atender tu consulta y cualquier póliza que contrates, y durante el tiempo que exijan las normas de conservación de registros de seguros. Después, la elimino o la conservo solo de una forma que no te identifique.

Cómo la protejo

Tomo medidas razonables para mantener tu información segura y limitar quién puede verla. Ningún sitio web ni servicio de mensajería es completamente seguro, así que, por favor, no envíes más de lo necesario.

Tus opciones

Puedes preguntarme qué información tengo sobre ti, pedirme que la corrija o pedirme que la elimine. Lo haré, salvo que la ley me obligue a conservarla. Escribe a hello@princesscarminati.com y te responderé sin demora.

Si te conviertes en cliente

Cuando contrates una póliza, también recibirás los avisos de privacidad que exige la ley de seguros, de mi parte y de la aseguradora que elijas. Esos avisos explican cómo se trata la información de tu póliza.

Menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilo a sabiendas su información personal.

Visitantes fuera de Estados Unidos

Tengo mi base en Florida y mis proveedores de servicios almacenan la información en Estados Unidos. Si me contactas desde otro país, tu información se tratará en Estados Unidos.

Cambios en esta política

Actualizaré esta página si algo cambia, y la fecha que aparece al principio de esta página indica cuándo se actualizó por última vez.

Contacto

Preguntas sobre esta política o sobre tu información:

Princess Carminati
Miami, Florida
hello@princesscarminati.com
WhatsApp +1 786-657-6436